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2021/9/30 0:00:00

  安装人员上门安装空调,却要收取一定数额的高空作业费,这让家住维多利亚高层住宅小区的刘先生感到难以理解。昨日,刘先生向记者反映时说,“事后,我问了物价、工商、消协等部门,都说没有相关批文。那不就是说,收费都由厂家说了算?”

  前不久,刘先生搬了新家,准备选购一些家用电器,在选购空调时,销售人员说“可以免费上门安装”,但鉴于刘先生家住高层,安装空调难度较大,可能要收取一定数额的高空作业费,“收费标准,视难易程度而定,在50至200元之间。”

  刘先生是头一次听说安装空调还要收高空作业费,他很不解,就咨询了工商、物价、消协等多部门,回复都说“这属于市场调节,没有统一标准,他们管不了。”这让刘先生感觉“难道收费只能厂家说了算?”

  昨日,记者走访调查发现,多数品牌的空调上门安装时,对于高层业主,安装人员都会收取高空作业费,目前,收费标准不等,但无一例外,都是厂家说了算。

  “这是厂家定价,7层以上,视安装难易程度而定!”一家空调品牌的销售商告诉记者,随着高层住宅日益增多,户外安装空调难度越来越大,为此,这两年,多数品牌空调人员上门安装空调时,都会收取金额不等的高空作业费,“我们的收费标准在50至200元之间。”另一品牌空调销售商则表示4层以上业主就要被收取高空作业费,“4层到10层,100元,10层以上,价格逐层上涨!”她说,这是厂家定价,有统一的定价单,不会向消费者多收费,“主要是因为高层安装难度大,危险系数高。”

  记者就此事咨询了市物价局,一位工作人员表示,这个收费项目属于商业行为,政府没有统一定价,应该由双方自行协商。

我们公司专业从事维修各品牌家用商用空调(风管机、多联机、天花机、柜机、挂机、中央空调、水冷机),包括空调维修、空调移机、空调清洗、空调保养、空调检测、空调拆装、空调加氟、空调改造等一系列服务项目,我们拥有16年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可。

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